Дружківська територіальна громада (м. Дружківка, смт. Олексіїво-Дружківка)

Норма споживання теплової енергії на послугу з постачання теплової енергії по категоріям споживачів № з/п           Категорія споживачів Річна норма споживання теплової енергії на послугу з постачання теплової енергії, […]

Ремонт покрівель за сучасними технологіями

Щороку при підготовці до ремонтного періоду, перед спеціалістами обласного комунального підприємства  постає задача як оптимізувати та удосконалити процес проведення ремонтних робіт, зробити їх максимально якісними та ефективними. З метою підвищення  […]

Уряд оновив правила надання послуг з постачання тепла та гарячої води

Уряд вніс низку змін до правил та типових договорів про надання послуг з постачання теплової енергії та гарячої води, які удосконалюють порядок отримання споживачами послуги, про що повідомили на офіційному […]

Нормативна база

1. Закон України «Про ринок природного газу»; 2. Правила постачання природного газу; 3. Кодекс газорозподільних систем; 4. Кодекс газотранспортної системи; 5. Мінімальні стандарти та вимоги до якості обслуговування споживачів та […]

Якість газу

Якість природного газу, що подається споживачам Відповідальним за якість газу є: – у точках входу (крім точок входу на міждержавному з’єднанні) – оператори суміжних систем, суміжні газовидобувні підприємства, які подають […]

Права та обовязки постачальника та споживача

Постачальник має право: укласти договір постачання природного газу з будь-яким споживачем та за відсутності простроченої заборгованості споживача за природний газ перед діючим постачальником поставити природний газ споживачу в періоді, наступному […]

Порядок зміни постачальника

Споживач має право на вільний вибір постачальника шляхом укладення з ним договору постачання природного газу відповідно до умов та положень, передбачених цимиПравилами. Зміні постачальника має передувати укладання договору постачання природного […]

Загальні умови постачання

Підставою для постачання природного газу споживачує: – наявність у споживача, об’єкт якого підключений до газорозподільноїсистеми, договору розподілу природного газу, укладеного в установленому порядку між споживачем та Оператором ГРМ, та присвоєння […]

Відповіді на запитання абонентів

На адресу обласного комунального підприємства «Донецьктеплокомуненерго» надходить велика кількість письмових та усних звернень від споживачів щодо оснащення будівель вузлами комерційного обліку (ВКО). Детально проаналізувавши всі звернення, для Вашої зручності ми […]

ПРИВІТАННЯ ДО ДНЯ НЕЗАЛЕЖНОСТІ

Дорогі співвітчизники! Від усього серця вітаю вас з головним державним святом – Днем Незалежності України! 24 серпня 1991 року стало переломним в історії нашого народу, точкою відліку, з якої розпочала […]