Рубрика: Новини
До уваги споживачів – роз’яснення щодо оновлених рахунків за послуги з теплопостачання!
У грудні 2020 року споживачі ОКП «Донецьктеплокомуненерго» вперше отримали оновлені рахунки за послуги з теплопостачання, щодо яких у наших клієнтів виникли питання. Надаємо Вам роз’яснення щодо головних питань. Роз’яснення щодо […]
До уваги споживачів – мешканців житлових будинків, які необладнані приладами комерційного обліку теплової енергії !
Звертаємо увагу споживачів, в оселях яких представниками теплопостачального підприємства зафіксовано зниження кількісних (відсутність послуг) або якісних показників (невідповідність температури внутрішнього повітря нормативній) послуг з теплопостачання. Пунктом 5 ч.1 ст. 7 […]
До уваги мешканців багатоквартирних будинків смт. Донське
Про встановлення розміру внесків за обслуговування та заміну вузлів комерційного обліку теплової енергії та їх розподіл між споживачами теплової енергії, власниками (співвласниками) приміщень, обладнаних індивідуальними системами опалення, які приєднані до […]
Роз’яснення щодо отриманих рахунків за жовтень 2020 року
Шановні клієнти! За останні дні до адміністрації ОКП «Донецьктеплокомуненерго» та до структурних підрозділів підприємства почали звертатись споживачі із питанням щодо планових нарахувань на листопад 2020 року, які підприємство зазначило у […]
До уваги мешканців багатоквартирних будинків с. Мирне
Про встановлення розміру внесків за обслуговування і заміну вузлів комерційного обліку теплової енергії та їх розподіл між споживачами комунальних послуг , власниками (співвласниками) приміщень, обладнаних індивідуальними системами опалення, які приєднані до інженерних мереж […]
До уваги мешканців багатоквартирних будинків с. Іллінівка
Про встановлення розміру внесків за обслуговування та заміну вузлів комерційного обліку теплової енергії та їх розподіл між споживачами теплової енергії, власниками (співвласниками) приміщень, обладнаних індивідуальними системами опалення, які приєднані до […]
Стартував опалювальний сезон 2020-2021 рр.
Шановні споживачі! Повідомляємо, що за даними диспетчерської служби станом на 8.00 ранку 06.11.2020р. в роботі знаходяться 100 % котелень підприємства які працюють у штатному режимі. Запуск котелень та підключення споживачів відбувалося у безаварійному […]
Інформаційне повідомлення щодо оформлення громадянами житлової субсидії
У зв’язку з наближенням осінньо-зимового періоду актуальним для багатьох громадян стає питання оплати житлово-комунальних послуг. Головним механізмом забезпечення соціального захисту населення при оплаті житлово-комунальних послуг є програма житлових субсидій, яка […]
Міністерство цифрової трансформації України інформує.
Міністерство цифрової трансформації запустило національну онлайн-платформу з цифрової грамотності «Дія. Цифрова освіта», яка наразі доступна в мережі Інтернет за посиланням: osvita.diia.gov.ua. На онлайн-платформі кожен громадянин може безкоштовно опанувати цифрові навички за […]
До уваги абонентів! на час проведення карантину ОКП «Донецьктеплокомуненерго» припиняє прийом громадян.
ШАНОВНІ АБОНЕНТИ! З метою запобігання поширення коронавірусу COVID-19 та гострих респіраторних захворювань ОКП «Донецьктеплокомуненерго» ,на час проведення карантину, припиняє прийом населення у центрах обслуговування клієнтів та особистий прийом громадян на виробничих одиницях підприємства. Звернення […]