Автор: Admin
До уваги абонентів виробничої дільниці водопровідно-каналізаційного господарства в м. Святогірськ
З метою вирішення питання контролю приймання стічних вод до системи централізованого водовідведення м.Святогірська, керуючись Наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України від 01 грудня 2017 рорку № 316 […]
Доступ до публічної інформації
ОПРИЛЮДНЕННЯ ВІДКРИТИХ ДАННИХ
Важливо! До уваги споживачів ОКП «Донецьктеплокомуненерго»!
Враховуючи численні звернення до кол-центру «teplo-24» ОКП «Донецьктеплокомуненерго» повідомляє, що надання платіжних квитанцій за послуги теплопостачання за грудень 2019 року відтерміновується до 15 січня 2020 року, у зв’язку з необхідністю проведення перерахунку, […]
До уваги споживачів! Перерахунок за грудень 2019 року.
24 грудня 2019 Кабінетом Міністрів України прийнято постанову №1082 «Деякі питання нарахування (визначення) плати за теплову енергію та послуги з централізованого опалення, централізованого постачання гарячої води для споживачів у зв’язку […]
Зміни щодо надання пільг у готівковій формі
З 1 січня 2020 року пільгові категорії громадян мають право у будь-який час подати заяву до структурного підрозділу з питань соціального захисту населення щодо переходу з безготівкової на готівкову форму […]
До уваги споживачів!
Шановні абоненти! У зв’язку з проведенням технічних робіт, сервіс зворотного зв’язку на сайті тимчасово не працює. З усіх питань ви можете звернутися до кол-центру обласного комунального підприємства «Донецьктеплокомуненерго» «teplo-24» за телефоном: 0 800 400 024 […]
З НОВИМ РОКОМ!
Шановні колеги, друзі, партнери! Вітаю вас з Новим 2020 роком та Різдвом Христовим! Бажаю, щоб прийдешній високосний 2020 рік кожним з 366 днів став комфортним, значущим, успішним […]
До уваги споживачів ОКП«Донецьктеплокомуненерго»!
Шановні споживачі! Повідомляємо Вам про внесення змін до діючого Договору приєднання про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води. Обласним комунальним підприємством «Донецьктеплокомуненерго», а саме, в новій редакції викладено пункти […]
Запрошуємо до обговорення!
На виконання вимог Закону України «Про запобігання корупції» №1700-VII від 14.10.2014 року в ОКП «Донецьктеплокомуненерго» розроблено та затверджено Антикорупційну програму, яка знаходиться у вільному доступі на офіційному сайті підприємства. Виконуючи рекомендації […]
Своєчасна оплата – запорука тепла у вашій оселі.
З початком кожного місяця працівниками центрів обслуговування абонентів ОКП «Донецьктеплокомуненерго» здійснюються нарахування за спожиті абонентами протягом попереднього місяця послуги. Ці нарахування відображаються в щомісячних рахунках, які споживачі отримують в паперовому вигляді […]