До уваги споживачів, які розташовані у м.Святогірськ, с.Соснове, с.Тетянівка, смт.Ярова, с.Богородичне.

Новини

У зв’язку з військовою агресією російської федерації проти України, на підставі пропозиції Ради національної безпеки і оборони України, відповідно до пункту 20 частини першої статті 106 Конституції України, Закону України “Про правовий режим воєнного стану”, в Україні Указом Президента України від 24.02.2022 № 2102-ІХ «Про введення воєнного стану в Україні» був введений воєнний стан.

Загострення ситуації від бойових дій, авіаударів та артилерійських обстрілів російських окупантів по м.Святогірську та прилеглих населених пунктах призвело до жахливих руйнувань інфраструктури. Наразі ж Святогірська та Лиманська міські територіальні громади включено до переліку територіальних громад що розташовані в районі проведення воєнних (бойових) дій або які перебувають в тимчасовій окупації, оточенні (блокуванні).

Отже, поки що ОКП «Донецьктеплокомуненерго» не має технічної можливості надавати послуги у м.Святогірськ, с.Соснове, с.Тетянівка, смт.Ярова, с.Богородичне по незалежним від підприємства підставах.

Крім того, відповідно до Закону України «Про забезпечення прав і свобод громадян та правовий режим на тимчасово окупованій території України» – на період тимчасової окупації заборонено переміщення товарів (робіт, послуг) з іншої території України на тимчасово окуповану територію.

У зв’язку із чим договірні відносини за публічними договорами приєднання про надання комунальних послуг (в частині надання послуг), договорами про закупівлю теплової енергії/гарячої води/водопостачання/водовідведення за державні кошти та договорами про постачання теплової енергії/гарячої води/водопостачання/водовідведення – з 09.06.2022р. тимчасово припиняються до деокупації зазначених населених пунктів та повернення контролю України за ними. Проте, таке припинення не звільняє сторони від обов’язку виконання зобов’язань, які на дату такого припинення залишилися невиконаними (а саме, щодо зобов’язань по оплаті за фактично надані послуги).

В той же час, нагадуємо, що споживач – юридична особа, за умовами договору, в разі виїзду на підконтрольну Україні територію, має повідомити про своє нове місцезнаходження ОКП «Донецьктеплокомуненерго» для можливості налагодження подальшої взаємодії. Для цього просимо направляти таку інформацію (офіційний лист) на електрону пошту ВП ОКП «ДТКЕ» «Центр продажу послуг та клієнтського обслуговування» cpp.okp@gmail.com.

За усіма питаннями, зокрема, щодо наявної заборгованості та її погашення, Ви можете звертатись за телефоном +38(050) 367-13-00 (з понеділка по четвер, з 8:00 до 16:00).

Реквізити для сплати заборгованості за послугу з постачання теплової енергії за опалювальний період 2021-2022:Реквізити для сплати заборгованості за попередні опалювальні періоди:  Реквізити для оплати абонентського обслуговування:  
Отримувач : ОКП “Донецьктеплокомуненерго”  ЄДРПОУ 03337119
IBAN: UA903351060000026006300021523 АТ «ОЩАДБАНК»IBAN: UA883351060000000260303011523 АТ «ОЩАДБАНК»IBAN: UA373351060000026007300020697 АТ «ОЩАДБАНК»
  Реквізити для сплати заборгованості за послугу з водопостачання/водовідведення, вивезення побутових відходів, утримання та обслуговування житла (квартплата):  
Отримувач : ОКП “Донецьктеплокомуненерго”  ЄДРПОУ 03337119
IBAN: UA313203710000000260021880400 ПАТ «БАНК «УКРАЇНСЬКИЙ КАПІТАЛ»