До уваги клієнтів обласного комунального підприємства «Донецьктеплокомуненерго»!

З метою реалізації клієнтоорієнтованої політики підприємства та  покращення сфери обслуговування споживачів у частині отримання консультацій та інформації створено сайт відокремленого підрозділу «Центр продажу послуг та клієнтського обслуговування». Для Вашої зручності на сайті розміщена вся інформація щодо здійснення нарахувань, заключення договорів, оплати послуг, тарифів тощо.

Також на сайті запрацював оновлений сервіс «Особистий кабінет споживача», це веб-сервіс, що надає всю інформацію стосовно особового рахунку споживача.

В оновленому «Особистому кабінеті споживача», Ви можете:

– отримати інформацію про стан особового рахунку;

– здійснити оплату;

– звірити показники лічильників;

– сформувати акт звіряння за період;

– переглянути історію нарахувань по кожній послузі;

– передати показники лічильника гарячої води.

Для користувачів, які були раніше зареєстровані на сервісі, повторно проходити перереєстрацію не потрібно!

Детальніше ознайомитися з сайтом  www.cppokp.dn.ua.